Clasificare
 

Serviciul nostru

Pre-sales Service
Serviciu pre-vânzare

1. Prezentați-vă produsele companiei în mai multe limbi și recomandați modelul potrivit pentru nevoile acestora.
2. Vă conduce să vizitați sala de expoziții, atelierul de producție și depozitul inteligent al companiei într-un mod online unu-la-unu.
3. Ori de câte ori ai o întrebare, suntem acolo pentru a-i răspunde. Persoane de contact calificate pentru toate întrebările legate de tehnică, software și producție.

Sale Service
Serviciu de vânzare

1. Depanarea mașinii înainte de ambalare pentru a asigura o calitate înaltă.
2. Asigurați ambalaj adecvat pentru mașină.
3. Livrați mașina de tricotat plată pentru client în conformitate cu ora și locul convenite.

After-sales, technical support services
Servicii post-vânzare, suport tehnic

1. Concentrați-vă pe rezolvarea dificultăților tehnice pentru dvs.; oferiți upgrade de software de management al echipamentelor, design de modele, progrese tehnice, servicii de întreținere și întreținere a echipamentelor și servicii de asistență tehnică pentru a vă maximiza eficiența.
2. Oferim o varietate de cursuri de formare care se potrivesc nevoilor, experienței și nivelului dumneavoastră de calificare. Cursul de formare este condus de profesorul tehnic sub formă de predare online. Certificatele se eliberează celor care au absolvit cursul.

Contact us for service!
Cinci principii de serviciu:
Liniștit‼¼Dedicat‼¼Atent, Deliberat‼¼Considerator

FAQ

Q

Care este standardizarea produselor dvs?

A

Mașina noastră de tricotat plat computerizată este prima unitate de redactare a standardului industrial, ceea ce înseamnă că mașina noastră de tricotat plată este standardul mașinii de tricotat plat computerizată din China.

Q

În ce oraș este compania ta?

A

Sediul nostru este situat în nou districtul Hangzhou Bay, Ningbo, care se află la o oră și jumătate cu mașina de portul Ningbo și la două ore cu mașina de portul Shanghai.

Q

Cum împachetați echipamentul?

A

Ambalajele pe care le exportăm vor fi ambalate în vid cu folie de tablă, iar în exterior vor fi cutii din lemn fumigate, fiecare dintre ele ambalate individual.

Q

Oferiți piese de schimb gratuite?

A

Vom oferi o parte din piese de schimb pentru fiecare mașină pentru a ajuta clienții să depaneze mașina.

Q

Aveți un manual de instalare detaliat și profesional?

A

Vă vom oferi un manual de utilizare detaliat. De asemenea, vom oferi îndrumări video individuale în funcție de capacitatea clientului de a utiliza mașina pentru a ne asigura că fiecare client poate folosi mașina în cel mai scurt timp posibil.

Q

Sunteți o companie comercială sau un producător?

A

Avem o fabrică și, de asemenea, o companie comercială.

Q

Ce zici de serviciul post-vânzare?

A

Vom oferi serviciu video unu-la-unu fiecărui client care are nevoie de el. Cu permisiunea mediului social, vom oferi servicii din ușă în ușă pentru comenzile mari ale clienților.

Q

Cât de lungă este data de livrare a mașinii?

A

60 de zile în sezonul de vârf și 30 de zile în afara sezonului, în funcție de cantitatea și configurația utilajelor clientului.

Q

Care este cea mai mare viteză a mașinii?

A

Cea mai mare viteză de funcționare a mașinii poate ajunge la 1,6 m/s-1,8 m/s, dar din perspectiva întreținerii mașinii, este mai bine să o mențineți între 0,7 m/s-0,9 m/s.

Q

Care sunt sistemele de fabricare a plăcilor ale mașinii?

A

În principal Hengqiang și Logica, personalizate în funcție de nevoile clienților, cum ar fi Raynen.

Q

Cât de lungă este perioada de garanție a mașinii?

A

Un an. Pentru orice piesă de schimb, clientul poate cumpăra de la noi.

Q

Mai multă întrebare?

A

Vă rugăm să nu ezitați să îl contactați pe Ferris. T:+86 13906746200; E:global@ci-xing.com